Valles de los Reyes y las Reinas, Colosos y Hatshepsut - Opiniones

Valoración de la actividad

7,7 / 10

7.6551724137931 58 opiniones | 519 viajeros

Puntuación de viajeros

Tipo de viajero

Viajando solas (16)

Parejas (21)

Grupos de amigos (10)

Con hijos pequeños (1)

Con hijos mayores (4)

Opiniones de clientes reales que han reservado con nosotros.

Ver solo opiniones con texto

23 / Mar / 2023

Anónimo

10 / Mar / 2023

Laura

Buenos Aires, Argentina

Muy buena actividad gracias al guía Mustafa que se esmeró muchísimo en compartirnos su conocimiento y en que nos sintamos cómodos durante el viaje. Lo mismo para el vehículo en el que viajamos y su chofer.

Viajó en pareja

24 / Feb / 2023

Oscar Arturo Marroquin Espejo

Perú

Viajó con hijos mayores

05 / Feb / 2023

Anónimo

España

El guía era una persona amable y hablaba muy bien español y conocía los monumentos. Sin embargo, debo indicar que el problema fue la agencia local, que nos juntó con otro grupo que no hacía las mismas excursiones que nosotros, lo cual provocó mucha tensión, porque no tenía sentido que estuviéramos en el mismo grupo. De nuevo, el guía fue hábil y supo resolver la situación. En definitiva, el guía fue el mayor valor de la excursión. La agencia fue un desastre.

Sentimos que la experiencia no haya estado a la altura de lo esperado. El proveedor se esfuerza por ofrecer el mejor servicio posible. Trasladamos tu comentario al equipo local para que lo tenga en cuenta de cara a mejorar esta actividad.

Viajó con hijos mayores

28 / Ene / 2023

Anónimo

Viajó solo

30 / Dic / 2022

Maria

España

Super experiencia! Mohamed el guía muy bueno con mucho conocimiento como historiador que es. Su español es perfecto y su amabilidad y honestidad lo hacen único!!! El conductor muy agradable también! Repetiría y lo recomendaría sin dudarlo.

Viajó solo

22 / Dic / 2022

Pablo

Guatemala

No recibí el tour que había contratado, me dieron un recorrido extra por el que tuve que pagar más. Por lo tanto, todas las visitas fueron muy rápidas, el guía iba casi corriendo y no nos dio tiempo de disfrutar cada lugar. De manera obligatoria se hizo una parada en una tienda de artesanías donde fue muy incomodo tener a los vendedores insistentes encima.

Sentimos que no se te proporcionara el servicio como estaba previsto. Los responsables oportunos ya están al tanto de la situación para velar por que no se repita de nuevo. Se ha efectuado una compensación acorde.

Viajó solo

11 / Dic / 2022

Pedro

Barakaldo, España

Viajó con amigos

20 / Nov / 2022

María Luisa

España

Es mentira. Si contratas esta excursión por el Valle de las Reinas y la espectacular tumba de Nefertari, decir que es lo más parecido a una estafa. Te atraen con publicidad engañosa y después el guía en Egipto te dice que no va. Tras reclamar por no cumplir, Civitatis se lava las manos y, con la excusa de que es una actividad no obligatoria, no te devuelven nada. Atraen a la gente con engañifas y, si no cumplen, no quieren saber nada, pero ya han cobrado, que es lo único que les importa.

La parte de la actividad indicada para la visita de la tumba de Nefertari es una parte opcional del recorrido. Esto no está incluido en la reserva, y, por tanto, el proveedor no puede hacerse cargo que esta parte se visite o no. La actividad tiene un itinerario que debe seguir, aquellas actividades opcionales no pueden ser aseguradas de realizarse. Comprendemos el malestar que esta situación ha podido generar y lamentamos los inconvenientes causados, pero esta actividad ha incurrido en una serie de gastos no reembolsables, y no se puede acceder a realizar este reembolso. Aun así, tomamos nota de tus comentarios para que nos ayuden a seguir mejorando.

09 / Nov / 2022

Andreas

España

Buena actividad y guía Mohammed muy implicado. Nos dejó tiempo para ver las tumbas con calma. Además nos permitió incluir Nefertari en el tour, que no estaba previsto. Muy recomendable.

Viajó con amigos

01 / Nov / 2022

Cristhian Hernando Ruiz Cardozo

Bogota, Colombia

La verdad no fue bien guía. No hizo ningún dato histórico y no nos dejó disfrutar los templos, muy acelerado y no parece egiptólogo. El tour fue menos tiempo del programado y empezó tarde. No tenía buen español. Hubiese preferido el guía en inglés. Me pegue a otros tours porque la verdad fue de baja calidad el guía. Cero recomendado

El proveedor local trabaja en todo momento con los mejores profesionales del sector. Sentimos que esta no haya sido tu impresión. Por otro lado, la duración de las actividades indicada en nuestra web es orientativa y puede variar. De igual modo, se tendrán en cuenta tus comentarios de cara a mejorar el servicio.

Viajó con amigos

10 / Oct / 2022

Diana Patricia González Cárdenas

Bogotá, Colombia

Valle de los reyes, templo de hatshipsuit, valle de las reinas

Viajó en pareja

06 / Oct / 2022

Gabriel Larraguibel Diaz

Budapest, Hungría

El proveedor no llegó a la hora indicada

Viajó en pareja

06 / Oct / 2022

Marta

Alemania

Nos recogieron en el hotel a la hora indicada, Ahmed nuestro guía nos explicó bien la historia de los valles y nos dejó suficiente tiempo para hacer fotos. El autobús venía con aire acondicionado, cosa que se agradece a 38 grados. Sin embargo, al día siguiente teníamos otra visita que no se hizo. Nos avisaron a las 23:30 de que la habían movido de las 7am a las 14:30, luego a las 9am y a las 10 aún no había aparecido nadie... Muy poco profesional por parte de la empresa!

Sentimos si surgió algún problema organizativo con la otra actividad que tenías reservada. Hemos confirmado que finalmente fue cancelada y reembolsada correctamente dado que no se llegó a realizar como estaba previsto. Sentimos las molestias ocasionadas.

Viajó con hijos pequeños

04 / Sep / 2022

Susana

Madrid, España

La visita un desastre. El Valle de las Reinas se lo saltó, nos llevó a un taller de artesanía para que comprarás que no estaba especificado en la ruta y la cuál no nos interesaba y, al final, el guía nos persiguió, literal, reclamándonos propinas para él y conductor, a pesar de que sus explicaciones fueron reguleras. Reclame el reembolso del Valle de las Reinas tras comunicar esto a Civitatis y me contestaron, pero sin ninguna solución hasta hoy. No volvería a contratar nada con ellos.

Sentimos que la experiencia no se desarrollara tal y como estaba previsto. Hemos informado de tu comentario a los responsables oportunos y se tomarán medidas para corregir la situación. Se ha realizado una compensación acorde.

Viajó en pareja

29 / Jul / 2022

Mertixell

Barcelona, España

Increïble, el guia y el conductor muy amables y ha sido una de las mejores expliciones que me han dado de historia. Muchas gracias

Viajó con amigos

20 / Jul / 2022

Jose Antonio

Madrid, España

El guía fue puntual y explicó todo bastante bien , en algunos casos desde el coche mientras íbamos al valle de los reyes . Un guía muy correcto y que sabía mucha información . El único pero fue que cuando estábamos finalizando la excursión , nos dijo que habíamos hecho el valle de las reinas cómo favor , y yo le comenté que venía en el tour . El peor detalle fue cuando nos dijo que teníamos que darle una propina a él y al conductor Cuando tú ya has pagado una excursión con todo incluido.

En ciertos lugares es habitual dar propina, y la organización local suele recomendar hacer una pequeña aportación, pero nunca la imponen. Sentimos las molestias ocasionadas, y si el guía se excedió con estos comentarios.

Viajó con amigos

20 / Abr / 2022

Gabriel

España

Muy bien por el guia Hasam. Hizo la visita muy amena y con buenas explicaciones. Tened en cuenta que no esta permitido el acceso de los guías a algunas tumbas debido al barullo que se podría generar. Mal por civitatis, ya que no aviso al guia de que la visita incluía el valle de las reinas y se lo tuvimos que indicar al pensar él que la esta habia finalizado.

Viajó en pareja

28 / Ene / 2022

Anónimo